Пассажирская ассоциация APEX присудила «Белавиа» высший рейтинг — пять звезд среди региональных авиакомпаний.

Ассоциация Airline Passenger Experience Association представляет собой сеть компаний и специалистов, стремящихся обеспечивать сервис мирового класса на рынке авиаперевозок. Она специализируется на изучении качества обслуживания пассажиров на воздушном транспорте.

В этом году APEX впервые составила рейтинг, созданный на основе сертифицированных отзывов авиапассажиров. Всего она оценила 470 авиакомпаний. Пятизвездочный рейтинг получили всего 12 % участников.

«Белавиа» заработала высший рейтинг в категории «Основные региональные авиакомпании». Кроме того, перевозчики соревновались в номинациях «Глобальная авиакомпания» и «Лоукостеры».