В Беларуси создали большой рейтинг качества госорганизаций: каждый может выставить оценку
В Беларуси создали портал рейтинговой оценки государственных организаций, сообщает «Еврорадио». Как отмечает пресс-служба Министерства связи и информатизации, проект стартовал «в целях обеспечения в Республике Беларусь прозрачного и объективного механизма оценки эффективности деятельности государственных организаций по оказанию услуг, обеспечивающих жизнедеятельность населения, и административных процедур». Чиновники предлагают белорусам воспользоваться «удобным инструментом» для выражения своего мнения. Они обещают, что рейтинг поможет улучшить эффективность и качество работы учреждений, «создаст комфортную среду для жизни граждан».
Оценки деятельности госорганизаций даются по 5-балльной шкале. Критерии следующие: простота и понятность процесса получения услуги; доступность информации о порядке получения услуги; соблюдение установленного срока предоставления услуги; вежливость и доброжелательность сотрудников.
На момент создания новости 581 организация получила оценку «Отлично», 14 организаций — оценку «Хорошо», еще 9 147 организаций пока никак не оценены. Например, пока нет оценок у МВД.
Позавчера The Village Беларусь сообщал: в Минске запустили антипремию для чиновников.