The Village Беларусь продолжает исследовать офисы и корпоративные ценности беларуских компаний. В этот раз мы побывали в «Бритиш Американ Тобакко» в Беларуси и узнали, как 115 человек работают на одном этаже, а потом еще и отдыхают вместе.

Расположение офиса: парк камней и бесплатная парковка

Изначально главный беларуский офис «Бритиш Американ Тобакко» находился на улице Мельникайте, но примерно через год сотрудники переехали на улицу Воронянского, где работали больше 15 лет. Там была кабинетная система, компания занимала четыре этажа. Однако это не соответствовало корпоративной культуре, поэтому назревала необходимость менять расположение. В 2014 году сотрудники переехали в здание по нынешнему адресу и сделали здесь просторный офис по принципу open space.

Большинство работников добираются в офис на автомобилях. Возле здания есть парковочные места, как платные, так и бесплатные. Но обычно всем хватает бесплатных. Рядом со зданием лесопарковая зона, парк-музей камней, где можно прогуляться во время обеденного перерыва.

Бритиш Американ Тобакко

РАСПОЛОЖЕНИЕ: улица Академика Купревича, 3

ДАТА ОСНОВАНИЯ Компании в Беларуси: 1995 год

ПЛОЩАДЬ ПОМЕЩЕНИЯ: 1 200 кв. м

ЧИСЛО СОТРУДНИКОВ в Минском офисе: 115 человек

 Справка The Village Беларусь

Группа компаний «Бритиш Американ Тобакко» — международная компания по производству и продаже табачных изделий, основанная в 1902 году. Штаб-квартира находится в Лондоне.

Сегодня продукция компании представлена в 200 странах мира. Количество сотрудников — более 55 000 человек. Группе компаний принадлежат 44 фабрики в 41 стране, выпускающие сигареты, сигары и другие табачные изделия.

В 1995 году «Бритиш Американ Тобакко» начала работу в Беларуси. В 2005 году стартовало контрактное производство табачных изделий на ОАО «Гродненская табачная фабрика «Неман». Более чем за 10 лет сотрудничества компания инвестировала в государственную фабрику свыше 20 миллионов долларов.

Главный офис «Бритиш Американ Тобакко» в Беларуси находится в Минске. В Беларуси располагается 12 офисов, всего по стране трудятся около 350 человек.

Компания занимает активную позицию в сфере социально значимых проектов в области культуры, искусства, экологии. С 2001 года компания является генеральным партнером Национального художественного музея Республики Беларусь и поддерживает многие его новаторские культурные проекты. Самый известный проект – ежегодная акция «Ночь Музеев».

Устройство офиса: открытые кабинеты руководства и телефонные будки

Возле рецепции стоит телевизор, по которому чаще всего идут Euronews, «РБК» и беларуские новости. Сотрудники следят в основном за мировыми новостями.

На стене у входа изображена карта мира, на которой разными цветами помечены четыре кластера компании. Все рынки в мире отличаются друг от друга и имеют свою специфику работы, поэтому для удобства они объединяются в субрегионы, из которых и состоят кластеры. «Бритиш Американ Тобакко» в Беларуси находится в одном субрегионе вместе с Украиной, странами Центральной Азии и Кавказа.

При входе в офис в глаза бросаются стеклянные стены переговорных комнат и кабинетов руководства. К слову, их двери почти всегда открыты.

— Один из руководителей, уходя в отпуск, сказал: «Если вам не будет хватать переговорных комнат либо захочется уединиться, то можете пользоваться моим кабинетом», — рассказывает специалист по коммуникациям Кристина Рыбенкова.

Собеседования проводятся в переговорных комнатах, которые носят названия брендов компании. Помимо поддержания корпоративного стиля, это сделано для удобства бронирования переговорок.

Вся мебель экологически чистая и эргономичная. Мы обратили внимание на размещение и конструкцию столов. Где-то рядом стоят четыре стола, где-то — два. Их можно переставлять по-разному, они собираются-разбираются, как конструктор. В целом, при разработке проекта офиса дизайнер не может выбрать оформление на свое усмотрение. Все в помещении, включая стены, полы, мебель и остальное должно соответствовать корпоративным стандартам в соответствии с палитрами, прописанными в брендбуке.

На стенах висит несколько тематических досок. На одной из них помечаются дни рождения работников, даты корпоративных и других важных мероприятий. На другой — рейтинг региональных беларуских офисов и фотографии лучших за текущий месяц работников торговых команд, работающих за пределами офиса по всей Беларуси. Ввиду специфики работы они не всегда успевают следить за основными новостями компании. Поэтому, когда они приезжают в минский офис, во-первых, видят, что сейчас происходит с компанией, а во-вторых, себя на почетном месте.

— А еще это создает здоровую конкуренцию среди полевых сотрудников. Они любят соревноваться друг с другом в работе, — замечает специалист по коммуникациям.

Отдельная комната для отдыха называется Energy room. Здесь есть турник, дартс, шахматы, полки с книгами, место, где можно посидеть или полежать. Стоит большой телевизор — когда мы вошли в комнату, несколько сотрудников играли в футбол на приставке. Но, по словам Кристины, этим никто не «злоупотребляет», и сотрудники отдыхают здесь нечасто.

А что с курением?

В офисе располагается единственная во всем здании курительная комната. Сотрудники компаний с других этажей курят на улице.

К слову, статистика курения среди сотрудников компании примерно соответствует статистике в обществе в целом. Курение не влияет на решение о приеме на работу в компанию, а также на дальнейшее развитие и карьерный рост. Один из самых популярных вопросов сотруднику табачной компании – раздают ли на работе сигареты и есть ли для работников скидки на сигареты? Ответ «нет» на оба вопроса. В соответствии с беларуским законом о рекламе, бесплатная раздача табачных изделий у нас в стране запрещена, кроме того «Бритиш Американ Тобакко» в Беларуси не имеет лицензии на осуществление розничной торговли, поэтому реализация продукции среди сотрудников невозможна.

Точечно по всему офису стоят увлажнители воздуха, есть датчики углекислого газа. Когда воздух перенасыщается СО2, они издают специальный сигнал и помещение сразу же проветривают.

Ежедневной организации питания в компании нет. Еду сотрудникам не заказывают — они решают вопрос обеда сами на офисной кухне.

— При каждом обновлении продукции, то есть примерно раз в квартал, мы брендируем столы в кухне. За счет этого создается особая обстановка, — поясняет представитель управления по работе с персоналом Валерия Курс.

Но запуск продукции отмечается не только обновлением столешниц. Сотрудники всегда устраивают в честь этого праздник: поздравляют друг друга, украшают офис, приглашают аниматоров и проводят какие-нибудь активности.

Повсюду расставлены искусственные и живые растения. За последними ухаживает специальная организация и сами работники. Есть душевая комната, которая особенно нужна тем, кто ходит на тренировки либо приезжает на работу на велосипеде.

Интерьер в офисе кардинально не меняется, однако регулярно добавляются новые детали. Например, недавно появились четыре так называемые телефонные будки. Здесь человек может уединиться, чтобы поговорить по телефону либо поработать. В них есть подсветка, вентиляция, звукоизоляция и розетка.

Общение на английском, поощрения вместо штрафов, чистый стол

Основные ценности компании определили нам, как открытость и свобода через ответственность. Когда дело касается каких-то бонусов, выплат, система действует открыто. Решения о дополнительном вознаграждении принимаются коллегиально. Ежегодно в компании происходит пересмотр заработных плат. И все сотрудники в курсе того, как именно происходит этот процесс.

Здесь нет жесткого режима работы. Перерыв на обед сотрудник определяет для себя сам. Никто его не контролирует, поэтому в зависимости от обстоятельств он может посвятить обеду 15 минут, а может — больше часа. Каждый сам организует рабочий день таким образом, чтобы работа была выполнена в срок, и люди могут приходить в офис и уходить домой позже либо раньше.

В компании действует правило «чистого стола»: на рабочем месте должен быть порядок, рекомендуется извлекать зарядные устройства из розеток.

В переговорных комнатах висят таблички с правилами поведения: предлагай свои решения, оппонируй конструктивно, будь активным, не опаздывай и другие. Все это написано на русском и английском — корпоративном языке компании. На нем осуществляется большая часть переписки между сотрудниками.

— Это делается не для того, чтобы показать, как хорошо мы знаем английский. Какое-нибудь сообщение из нашей переписки в дальнейшем может каскадироваться не русскоговорящему коллеге из соседнего рынка. Это нужно хотя бы для того, чтобы не усложнять коммуникацию, — поясняет Валерия Курс.

Английский язык необходим для развития и роста в компании. Например, для участия в международной программе развития для выпускников и молодых специалистов «Global Graduate Programme» знание языка является важнейшим критерием, т.к. участники проходят обучение в Англии и имеют международные проекты, что подразумевает работу с людьми из самых разных точек мира.

Вместо системы штрафов в компании действует система поощрений, материальных и нематериальных, для этого есть много различных инструментов. Например, в комнате отдыха есть необычная коробка — Thank you box, куда каждый сотрудник может опустить специальную открытку, подписанную для сотрудника, которого хочет за что-нибудь поблагодарить.

Бонусы: медицинская страховка и бесплатные курсы

Всем штатным сотрудникам предоставляется расширенный пакет медицинского страхования, при желании работник может оформить такой же страховой полис и на членов своей семьи по льготному тарифу. Есть страхование от несчастных случаев, для сотрудниц, уходящих в отпуск по уходу за ребенком, предусмотрена хорошая материальная поддержка.

В компании проходит много обучающих сессий, большинство сессий проводят менеджеры компании, иногда приглашаются внешние тренеры. Недавно появилось еще два проекта. «English Nosh», или «перекус» — всем сотрудникам высылаются короткие видео-заметки на английском языке, чтобы можно было выучить что-то новое в нескучном формате. Суть второго проекта «Главный герой» в том, что с работниками по очереди проводятся короткие интервью об их жизненных ценностях. Людей выбирают рандомно, поэтому всем интересно, кто будет следующим героем.

Совместный отдых: чемпионаты по футболу, рэп-баттлы и тематические корпоративы

В «Бритиш Американ Тобакко» очень любят тематические мероприятия с определенным дресс-кодом.

Пару лет назад темой новогоднего корпоратива был Лондон. На память о нем осталось граффити в стиле Бэнкси, которое сотрудники рисовали вместе. В прошлом году была вечеринка в восточном стиле «Night Bazar», где сотрудники подготовили масштабный индийский танец в духе Болливуда.

Три раза в неделю все желающие занимаются йогой, тренера оплачивает организация. Есть команда по футболу, мужчины каждую субботу тренируются на футбольном поле, арендованном компанией. Часто «Бритиш Американ Тобакко» участвует в чемпионатах среди компаний по футболу и волейболу.

Третий год подряд в августе проходит мероприятие «Family and football day», на которое приезжают сотрудники со всей Беларуси вместе с друзьями и семьями. Получается мини-чемпионат с настоящими судьями, кубками и медалями и брендированной формой.

Раз в год проходит проект «Зеленый субботник», в рамках которого сотрудники компании также со своими семьями помогают различным организациям – облагораживают территории парков, этнографических музеев, реабилитационных центров.

В целом, здесь оказалось много творческих людей. Кто-то соревнуется с другими компаниями в интеллектуальных поединках и побеждает, кто-то создал музыкальную рок-группу «Палата № 7», которая дает мини-концерт на каждом корпоративе. Кто-то ставит профессиональные танцевальные номера с сотрудниками, готовит рэп-баттлы, устраивает конкурсы фото и видео. «Мы не только проводим вместе много времени на работе, мы продолжаем общаться вне ее».

Материал подготовлен при поддержке

Иностранное унитарное предприятие «Бритиш-Американ Тобакко Трейдинг Компани»

УНП 101169738