В июле на сайте Petitions.by появилась петиция с предложением «создать комфортные условия по пополнению проездных на бесконтактных смарт картах (БСК)». Автор обращения так мотивировал свой призыв:

«Думаем, если пассажиру будет удобно пополнять БСК, то и «зайцев» будет меньше, но существующие условия загоняют пассажира в угол. БСК есть, а пополнить ее можно только в кассах (ну и киосках в метро). […] Предлагаем реализовать возможность пополнения проездного через Интернет-банкинг: достал мобильный телефон ввёл номер карты, номер тарифа и пополнил. Таким образом, реализация указанного предложения будет стимулировать оплату проезда».

Государственное учреждение «Столичный транспорт и связь» за подписью директора Валерия Шкуратова прислало ответ на петицию. В нем сказано, что обращение было рассмотрено в ГУ «СТиС» совместно с «Минсктрансом» и «Минским метрополитеном». Суть ответа, насыщенного техническими подробностями, сводится к следующему: для пополнения проездного на БСК требуется специализированное устройство.

«При создании сервиса пополнения проездных билетов через интернет необходимо будет произвести запись оплаченного проездного на БСК. Однако дистанционно пополнить (произвести запись оплаченного проездного) БСК невозможно. […] Таким образом, в настоящее время пополнить БСК посредством интернет-банкинга не представляется возможным».

В то же время, во многих городах за границей действует именно такой механизм: на транспортную карту зачисляются не поездки или тарифы, а деньги напрямую. Это позволяет пополнять карту через интернет, SMS и другими способами. В Беларуси такой механизм не реализован. Транспортники говорят: сложность состоит в том, что транспортным организациям придется оперировать электронными деньгами — и непонятно, кто и как будет заниматься их эмиссией.