Метро пояснило, почему со счета пассажиров списывается сумма в три раза больше цены жетона
Некоторое время назад (1 августа) минчане обратили внимание, что за проход в метро при бесконтактном способе оплаты вместо 65 копеек со счета автоматически списывается 1 рубль 95 копеек.
я верно поняла, что с августа проезд внезапно подорожал втрое? @minskoemetro pic.twitter.com/Wb7cwoOOrd
— shrink soup (@_mineralka_) 1 августа 2018 г.
Сегодня Минский метрополитен выпустил официальное заявление с объяснением происходящего.
Внимание: до 3 оплат проезда бесконтактным способом, совершенных в течение 48 часов, объединяются в одну транзакцию с единовременным списанием со счета. Стоимость проезда осталась прежней – 0,65 руб. Подробнее на сайте https://t.co/fa7Rc31uIy. Тел.+375 17 217-39-50 (IBA Group).
— Минский метрополитен (@minskoemetro) 3 августа 2018 г.
Говоря по-простому, система разово списывает деньги за три последние поездки, совершенные за последние двое суток. Подробнее можно прочесть в разделе «Вопрос-ответ» на сайте paybycard.by.
«Лишние деньги с карточек не списываются. Просто теперь платы за несколько поездок объединяются в одну финансовую транзакцию. Операция может обрабатываться в процессинговом центре в течение 48 часов. Раньше SMS о списании средств приходила быстро. В зависимости от качества связи — в течение нескольких минут, в крайнем случае на следующий день. Сейчас сделали по-другому: чтобы не присылать уведомления о каждых 65 копейках (стоимость одной поездки в метро), могут суммировать до трех поездок, совершенных в течение двух дней, — 1,30 рубля или 1,95 рубля», — пояснил агентству «Минск-Новости» заместитель начальника службы движения ГП «Минский метрополитен» Юрий Гапеев.