Пользователи портала «115.бел» за 2018 год разместили 91 942 запроса, касающихся Минска, — на 3,3 тысячи больше, чем в 2017–м, сообщили корреспонденту агентства «Минск-Новости» в КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома».

Самым популярным поводом для обращения жителей столицы на «115.бел» в прошлом году стало отсутствие освещения в подъезде (9 292 запроса). На 2 месте — не вывезен крупногабаритный мусор (9 323 запроса). С заметным отрывом тройку лидеров замкнули жалобы на то что не убраны от мусора вспомогательные помещения в многоквартирных домах. На это горожане обращали внимание коммунальных служб 5 148 раз.

Кроме того, минчане через портал «Мой горад» 4 420 раз сообщили о ямах-выступах на проезжей части/тротуаре, 4 308 раз — о том, что не убрана дворовая территория, 3 577 раз — о необходимости благоустройства улиц.

Конечно, у портала есть разные пользователи: кто-то зарегистрировался, чтобы сообщить об одной проблеме, кто-то размещает фотоиллюстрации с непотребствами время от времени, кто-то занимается этим регулярно. В «Центре информационных технологий Мингорисполкома» рассказали о пяти самых активных участниках проекта. Своего рода рекордсменом стал пользователь, оставивший за прошлый год 3 054 запроса. Другой горожанин отстал от лидера всего на 1 обращение. Остальные три пользователя разместили 2 678, 2 576 и 2 071 запрос.

Кстати, в проекте «115.бел» уже участвуют около 82 тысяч человек, из них более 27,2 тысяч присоединились в 2018–м. За время существования портала жители разместили на нем более 195 тысяч обращений. Свыше 185 тысяч обозначенных ими проблем уже решено. Напомним, теперь «115.бел» охватывает все областные и районные центры нашей страны. В минувшем году на портал поступило 105 750 запросов по всем регионам, в которых он работал, 75 849 проблем решили.