Минчанам начали приходить квитанции на оплату видеонаблюдения — даже тем жильцам, которые не подписывались на такую услугу или отказались от нее. Realt.by выяснил, что происходит.

В извещении сказано: «Внимание! Необходимо до 25 числа производить оплату». Сумма, которую просят заплатить, — около 7 рублей.

На самой нижней строчке мелким шрифтом есть незаметная приписка: «Оплата Заказчиком Услуг является фактом, подтверждающим принятие условий публичного договора, размещенного на сайте». Получается, тот кто оплатит услугу, автоматически считается согласным на видеонаблюдение и должен платить за него и дальше.

«Смутило то, что эта бумажка легко может ввести в заблуждение. Во-первых, она оформлена как извещение от какой-нибудь государственной организации типа ЖКХ. Во-вторых, сообщение о том, что факт оплаты означает принятие условий договора, написано внизу и мелким шрифтом. Условный пенсионер может этого не заметить, оплатить и, таким образом, еще и заключить договор с частной компанией на те услуги, которые он вообще и не просил», — рассказал Станислав, который живет на улице Воронянского и получает такое извещение уже второй месяц подряд.

Минчане, которые живут в других районах Минска, рассказали об аналогичной ситуации.

Делающая рассылку компания «НВА-Системы» ответила на вопросы:

— Жильцы оплачивают услугу только в том случае, если желают пользоваться видеонаблюдением. После оплаты автоматически заключается договор на один месяц — и у клиента есть доступ к видеозаписям с камер, в течение которого он может просматривать. Если в следующем месяце клиент не оплачивает услугу, никаких задолженностей у него не будет: то есть услугой можно воспользоваться сейчас, а потом через полгода.

У некоторых жильцов возник вопрос, откуда компании известны ФИО собственников квартир, которые не подписывали договоры.

— Все данные мы берем из Республиканской кадастровой базы собственников, — сказали в «НВА-Системы».

Еще один вопрос: почему извещения пришли и тем, кто отказался от заключения договора.

— Мы не можем рассылать извещения выборочно, поэтому рассылаем всем жильцам.

А вот мнение об этой ситуации юриста-лицензиата Кристины Федоренчик:

— Для решения такого рода вопросов, как установка системы видеонаблюдения, должно быть проведено собрание всех членов товарищества собственников или ЖСПК и составлен соответствующий протокол общего собрания с указанием процентного количества голосовавших «за», «против» и «воздержавшиеся».

Однако хочу отметить, что в случае оплаты данного вида услуг, согласно извещения, вы подтверждаете условия публичного договора, который размещен на сайте компании, оказывающей услуги. Публичный договор не требует бумажного подписания: фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны потребителя услуг, является оформление заявки или оплата услуги.

Помогите нам выполнять нашу работу — говорить правду. Поддержите нас на Patreon

и получите крутой мерч