The Village Беларусь регулярно отслеживает отзывы туристов на заведения Беларуси: мы уже писали, как россияне и другие иностранцы оценивают минские казино, гостиницы, рестораны и достопримечательности. На этот раз мы изучили, что они говорят про беларуские санатории. Интересная деталь: по непонятной причине все беларуские санатории на популярном сайте TripAdvisor помечены как «российский санаторий».

Санаторий «Альфа-Радон»

Гродненская область, Дятловский район, деревня Боровики, берег реки Паниква

Kestutis A, Вильнюс, Литва:

Санаторий посреди ничего

У этого совершенно нового «санатория» устаревшая архитектура и дизайн интерьера, но здесь много медицинских услуг, так что он может быть хорошим местом для кого-нибудь, кто хочет восстановиться после той или иной болезни. Но он не подходит для тех, кто ищет активного отдыха. Мы не нашли проката велосипедов и маркированных пешеходных маршрутов, хотя природа вокруг санатория прекрасна. Ближайший город находится в 9 километрах от «Альфа-Радона», так что вы полностью в руках санатория. Я не могу назвать его курортом — это определенно не так. Рекомендуется, только если вам нужен медицинский уход.


Keith M:

Помещения были довольно хорошими и обновленными. Я заселился в семейный номер из двух спален и ванной комнаты. Единственным недостатком в номере было то, что не оказалось бесплатного чая и кофе. Нам пришлось очень сильно попросить, прежде чем они были предоставлены (а вот электрический чайник имелся). Номер, бассейн и спа-центр были чистыми, современными и удобными. С другой стороны, выбор еды на шведском столе были беднее, чем ожидалось, а качество оказалось средним. Салаты, как правило, были хороши, но все остальные, как правило, довольно средне. Еще одно замечание: кофе подается только утром, и если вы хотите пить его во время обеда или ужина, вы должны купить его в одном из «баров».


Дмитрий З, Москва, Россия:

Хочу поблагодарить вас за гостеприимство, превосходный сервис и комфорт моего пребывания в вашем санатории. Это была моя первая поездка в Беларусь с целью оздоровления, и я не прогадал с выбором!

Теперь пара слов о минусах, но их не много: трансфер и аквазона. Эти два пункта не соответствуют высочайшему уровню самого санатория. Не очень приятно, когда при заказе трансфера в санатории тебе предлагают такси по цене билета на самолет до Москвы. По поводу аквазоны: финская сауна очень жаркая. Многие не досиживают в ней и 5 минут, не говоря уже о 15. Сауна должна прогревать изнутри, а не обжигать снаружи. У вас же заведение оздоровительного характера, где отдыхает много людей пенсионного и предпенсионного возраста. Я был в Киото месяц назад, так вот там температура в сауне не превышала 80 градусов. Второй минус аквазоны — расположение джакузи. Оно отнимает огромную площадь от плавательного пространства, в котором трудно разойтись двум пловцам. По факту получается, что вместо трех плавательных дорожек у вас имеется всего полторы. Но это никак не умаляет ваших достоинств и заслуг, поэтому отныне я буду вашим постоянным гостем и буду советовать вас друзьям и знакомым. Надеюсь на дальнейшее развитие. Успехов вам и процветания!


Санаторий «Приозерный»

Минская область, Мядельский район, пос. Нарочь

Vitalysh1, Москва, Россия:

Однозначный плюс — питание (разнообразно, качественно). И для ребенка всегда можно найти подходящее. Молодцы! Лечение оценить не можем, слишком мало дней пребывали, лечение не брали, персонал и не предлагал даже минимум (что не очень правильно). Номерной фонд средний — на разный кошелек. Мы выбрали подороже — superior. Ничего особенного (чистенько, простенько), изношенная душевая. Размеры номера малы для двух взрослых и ребенка. Видно, что номера с постсоветских времен отремонтированы, но требуют доработки (от окна веет холодом, не продумана система выключателей света, неэлектронные ключи в номер и прочие мелочи, которые имеют сейчас современные отели).
Чистые номера, хотя убирали у нас не каждый день. При выезде горничная приходит считать полотенца — может, от этого уже стоит отказаться?

Над сервисом в целом надо работать, чтобы двигаться в ногу со временем и быть не хуже конкурентов. С явным оттенком еще 80–х и 90–х. Неприветливый сервис при заселении, на ресепшен пару раз не дозвонился вообще (неприемлемо), ресепшен работает строго по времени, но не 24 часа (нонсенс для сегодняшнего дня), касса при ресепшен тоже в жестком временном графике — не удобно; банкомат не принимал российскую карточку (снимал в итоге с комиссией в кассе отделения банка в отеле)

Спа разочаровал тем, что все было занято, сказали: еще до приезда в санаторий нужно звонить/бронировать, а что вы хотите — сезон, все уже расписано до вас. Нелепо для санатория такого уровня. В итоге еле нашли несколько «окон» — в основном, на групповые программы. По тому, куда удалось прорваться, — хороший профессиональный уровень специалистов. Та же ситуация и на запись к косметологу. Хороший банно-бассейный комплекс. В утреннее время — ооочень много народа в бассейне (муравейник, некомфортно плавать). Тренажерный зал неплохой, но удивляют часы работы: открывается только в 11 и закрывается в 19 — наверное, удобный график для персонала и пенсионеров, но крайне неудобно и бестолково для городских жителей, привыкших к иным графикам. Детская комната открыта в первой половине дня, но предупреждают: туалет в ней не предусмотрен.


Elena E, Москва, Россия:

«Приозерный» — санаторий на Нарочи с претензией на то, что он лучший. И в этой связи самый дорогой. Это далеко не так.

Везде сплошные лестницы. Ни одного пандуса, даже в лечебный корпус. Как санаторий прошел аттестацию на лечебное учреждение — просто непонятно и даже подозрительно. Откровенно плохой бассейн, больше смахивает на ванну для плескания. Вода практически горячая, то есть, двигаться и тем более плавать в этой воде опасно для сердца. Ни одной дорожки для плавания не отведено — люди толкаются вдоль и поперек, того и гляди, кто-нибудь наперерез лягнет ногой. Очень странный режим работы: то у них обед, то у них уборка, то зашло 40 человек (а как еще, если он толком не работает?), а тут и платные часы подоспели, можно деньги снимать. Халаты в номерах. Для чего их закупили? Отчитаться об освоенных деньгах? Они ярко желтого канареечного цвета (все!) и 46 размера (все!). К тому же, хлопок явно плохого качества. Если вы мужчина выше 170 — вы будете смотреться идиотом-клоуном в этой «одежде».

Питание не ахти. Вчерашние стейки перемалывают на котлеты и вообще заметно безотходное экономное производство. Невкусно. Ужасные хамки в столовой. Тетка навалится здоровенной грудью и отчитывает с видимым садизмом как в детском саду — куда это я пошла и почему это я посмела задержаться. Короче говоря, я сильно пожалела, соседний санаторий «Спутник» лучше.


Санаторий «Юность»

Минский район, поселок Ратомка

930nitaa, Барселона, Испания

Останавливались с семьей по туру выходного дня. Хотелось бы поблагодарить отдел бронирования, очень вежливо помогли со всеми вопросами. Остались самые приятные впечатления. Начиная от кристальной чистоты и заканчивая доброжелательной атмосферой. Домашняя, вкусная еда. Отличные процедуры. Вышел отдых активный и оздоровительный. Зона бань вообще удивила. Ощущение было, что попали в спа-центр. И немаловажная деталь: поздний выезд. Все рассчитано для отличного отдыха и комфорта гостей. Благодарим санаторий «Юность» за потрясающие выходные.


TatiPL, Подмосковье, Россия:

Об этом санатории много положительных отзывов, и они соответствуют действительности. Но есть несколько минусов, которые почти не упомянуты, и для нас они оказались существенными. В душе смеситель того гляди отвалится, лейка душа брызжет во все стороны. И запах неприятный в санузле. Вай-фай есть, но практически его нет. Сигнала хватает едва на отправку текста по Watsapp. Про прозвонить — забудьте.
Питание, в принципе, неплохое, разнообразное. Но посадочных мест на всех не хватает. Придешь позже — уже не будет некоторых блюд, а из фруктов останутся, в лучшем случае, яблоки. Да, блюда пополняют, но не все. Прием пищи сопровождает грохот посуды и приборов из кухни, музыка вроде играет, но ее не слышно.

Врачи внимательные, профессиональные медсестры и массажисты. Но хотелось бы взять побольше процедур за плату, однако хождение по кабинетам туда-сюда и сидение в очередях быстро остудило наш пыл. Поплавать в бассейне довольно сложно. С утра там проводят гимнастики, можно в перерыве между ними (и то, если нет процедур — а они как раз в первой половине дня). Во второй половине дня, помимо отдыхающих, приходят еще люди со стороны за плату, — и бассейн переполнен. Зато хороший тренажерный зал с большим разнообразием тренажеров, и почти пустой. Я ходила в SPA на процедуру ухода за лицом. Сначала косметолог мне предложила механическую чистку (это при тугих порах!). Естественно, я отказалась. Тогда она мне сделала сначала скраб, потом химический пилинг. Затем стала делать массаж лица. Мяла его при этом так, как будто это тесто. Под завершение нанесла какой-то гель, который все лицо стянул в маску. Сказала 2 часа не смывать, но я смыла минут через 30: очень чесалось.


Санаторий «Сосны»

Минская область, Любанский район, дер. Сосны

Tourist06424758059:

Сегодня мне сожгли спину электрофорезом. Медсестра видела последствия, но не сказала мне об этом. Через полчаса страданий я обнаружила ожог и обратилась главврачу. На что мне было сказано, что это штатная ситуация, и помазали мазью. Еще лучше обстоит с питанием. Сегодня осталась без ужина, так как есть 3 раза в день макаронные изделия выше моих сил. Заехала вчера в обед. Суп гороховый и макароны с куриной котлетой. На ужин рожки со зразой. На завтрак второго дня ела вермишелевый суп молочный. В обед подобие щей (без мяса, естественно) и картошка с омлетом. Вечер — вермишель с котлетой. Спросила что-то другое, но мне хамски было отказано. Ешьте дежурное блюдо. Я, наверное, платила за нормальное сбалансированное питание, как написано на сайте. Так почему задушили макаронами?


Rudnickaya2010, Москва, Россия:

Устала от городской суеты и решила восстановить свои силы в одном из санаториев Белоруссии. Отдала предпочтение санаторию «Сосны», и он меня не разочаровал. Жила в главном корпусе: ремонт свежий, всё чисто и комфортно. Балкон большой с видом на сосновый лес и озеро. В номере было всё необходимое. Персонал очень приветлив, внимателен. Номер горничная убирала каждый день. Питание очень понравилось. Был достаточно широкий выбор блюд вроде простых, но приготовленных вкусно. В столовой всегда играла приятная музыка. Интерьер столовой также радовал. Совсем рядом от корпуса было два магазинчика: продовольственный и промтоварный.

Процедуры врач назначил, исходя из моих пожеланий, и достаточно, чтобы занять себя в первую половину дня. Территория санатория ухоженная, красивый сосновый лес, по которому приятно совершать прогулки. Развлекательные мероприятия также организовывались: танцевальные, музыкальные вечера, караоке, просмотр кинофильмов, экскурсии и концерты. Контингент отдыхающих — более пожилой возраст, но для меня это было мало важно. Кому нравится тихий, спокойный отдых, — всем рекомендую этот санаторий.


Владимир И:

Не лечат, а калечат. Ужасно! Работают неквалифицированные «специалисты»! Ехал с целью поправить здоровье, а получилось все совсем наоборот. По приезду нас направили к врачу-терапевту, которая и назначала процедуры, которые вышли мне боком. После назначенной грязевой процедуры у меня заболел желудок и обострился холецистит, были сильные боли. Когда пошел к другому терапевту и объяснил ситуацию, то услышал, что мне вообще не следовало назначать данную процедуру, и предложили выпить но-шпы. Каких либо извинений и стараний помочь я не увидел. Это не единственный случай: после назначенного механического массажа на кушетке боли в спине не отпускают до сих пор. На данный момент прохожу лечение дома после отдыха в санатории «Сосны»! За такую халатность нужно в суд подавать!


Санаторий «Белорусочка»

Минский район, поселок Ждановичи

Tgoda2013, Таллин, Эстония:

Посещали данный санаторий в начале июля. Номер улучшенный во втором корпусе. Плюс номера — вай-фай в номере, два входа-выхода (один в помещение корпуса, другой на улицу). В номере полотенца, тапочки (странные), халаты, чайник, СВЧ, холодильник, телевизоры (2 штуки). В принципе, в номере чисто. Меняют полотенца хоть каждый день. Проблемы возникают после заселения. Огромные очереди сначала ко врачу, который рекомендует процедуры, затем еще одна очередь в кабинет, где эти процедуры расписывают по времени. Обед у данных лиц с 13 до 14, хотя если работают два человека, можно было как-то по очереди.
Персонал отзывчивый, особенно в кабинете, где проходят аппаратные массажи, — очень душевная женщина, ей отдельное спасибо. Еда не перфект. Персонал не успевает вовремя накрыть на стол, постоянно забывая то хлеб, то поставить блюда, но голодным не останешься. Постоянно приезжают продавцы с различными товарами.
Подводя итог: это санаторий советского времени, и чем выше ценовая категория номера, тем больше удобств прилагается.


Givii2018, Тбилиси, Грузия:

Прекраснейший санаторий, одна из лучших здравниц Беларуси. Коллектив весьма доброжелательный и квалифицированный. За время моего пребывания в санатории я ни разу не сталкивался с теми моментами, которые отбили бы охоту приехать вновь в этот санаторий. Мне хорошо известно, насколько сложно достать путевку в этот санаторий в летнее время. Я обычно заранее бронирую место еще в марте. Врачи, медсестры весьма квалифицированные. Питание нормальное. Жилье удовлетворительное. Культурная программа на уровне. Конечно, это не Карловы Вары, но и цены там соответствующие. Главное, что Республика Беларусь, ее народ, весьма гостеприимны, открыты для всех желающих посетить и отдохнуть в этой чудесной стране. Я здесь отдыхаю многократно.


Alealeale65, Минаками-Мати, Япония:

Моей супруге дали социальную путевку. Еда как в армии: в июле прошлогодняя картошка, свекла и морковь. Сыр за три дня видели два раза. Питание просто невозможное. В прошлый приезд было лучше, т.н. «элементы шведского стола» убрали. Перловка и вареный рис советский, как в столовках заводских. Почему-то 2 суперсладких йогурта на четверых, из омлета вытекает вода (он без молока сделан) и в таком количестве, что непонятно, какие мишленовские технологии у них имеются, чтоб из четверти яйца сделать омлет, а кукуруза насыщенного серого цвета.

Корпуса 3 и 4 — это нечто, все отваливается, ремонта не было неизвестно сколько, душ льется во все стороны, черный закорелый пол, на который брезгливо ступать. Если польется с потолка вода, как это произошло с нами, — представьте, что это СПА такое. Процедуры обычные: соляная пещера и ванны, не считая платных и некоторых других (вроде массажа и грязей), то есть стандартный поликлинический набор. Как можно сюда за деньги ездить с детьми вместо моря?! Только хуже станет. Персонал нервный, но они не виноваты: это им оооочень мало платят. В общем, если вы испытываете ностальгию по строительству БАМа в нечеловеческих условиях, или регулярно голодаете по многу дней под массаж и магнит на попе — срочно и, главное, заранее бронируйте путевку. Мест-то свободных нет.


Санаторий «Озерный»

Гродненский район, поселок Озеры

Nor1K, Порту, Португалия:

Очень, очень тихое и спокойное место для хорошего отдыха, очень чистое и ухоженное, с фантастическими садами и прогулочными зонами. Аквапарк небольшой, но, так как мои дети маленькие, это было нормально, подросткам и взрослым будет интересно на один или два часа. Бассейн хороший и сауна тоже. Отвратительно, что Ледяная комната была закрыта. Я останавливался с семьей в номере с 2 спальнями — он больше, чем я ожидал, достаточно большой для 5 или 6 человек, очень чистый и хорошо оборудованный.

У нас было трехразовое питание, подаваемое всегда точно в срок. Качество было хорошим, но менялось каждый день. Впрочем, я не особо привередлив, потому что я очень привык к режиму диеты и нуждаюсь в ней. Благодаря бару в аквапарке я смог правильно поддерживать свою диету :-).

В середине августа было жарко, в конце дня комары были очень надоедливыми. Для Беларуси цены немного высоки, для западноевропейских путешественников — очень сбалансировано по качеству и удобствам.


Valik K, Израиль:

Санаторий очень приятный, процедуры относительно, но, конечно, поразила столовая и комната. Начну со столовой. Нужно приходить заранее, потому что нет места, а если пришел позже — не хватит какой-либо вкусняшки. При мне закончился пирог, я поскромничал попросить, но женщина спросила, вынесут ли еще, так как она ждала свободный столик. В ответ получила ответ, что, мол, закончился пирог. Так же на следующий день было с зефиром и вареньем. Мелочь, но неприятно. Насчет комнат: я отдыхаю на данный момент в 7 корпусе. Он считается новым, но даже тут нет на окнах сеток. Санаторий находится в лесу, где летает много мошек и комаров, сегодня вечером бегал по номеру с тапками: залетели две огромные пчелы, — перед сном была неплохая зарядка. Про кондиционер вообще молчу. Мы из Израиля и привыкли к кондиционерам. Я лично друзьям советовать это место не собираюсь. Я ожидал большего!


Elena U:

Мы приехали в воскресенье в обед, а путевка была оплачена с понедельника, нам пошли навстречу и предоставили наш номер еще на одну ночь без доплаты. Назначают много процедур, если у вас нет ограничений по состоянию здоровья. Весь день до 15:00, а иногда до 16:00 был занят полностью. Персонал приветливый, процедурный план ведется в компьютере, в очередях нигде стоять не приходилось. Массаж делали неплохо, но если вы мужчина и вас надо хорошо промять, то запасите презент — и будем вам счастье. Их можно понять, массажисты работают целый день практически без перерыва. В столовой заказное меню, кормят очень разнообразно и вкусно, порции огромные, голодные точно не будете. Чисто, красиво, прекрасное обслуживание официантов. Столовой оценку 5+!

Наша комната была в 6 корпусе, большая, уютная, вместительный шкаф-купе, удобная кровать, современный телевизор, каналов 10 есть. Вай-фай в лечебном корпусе и комнате отличный, в Аквапарке местами. Аквапарк небольшой, мы плавали в бассейне, 80 минут в день входило в путевку. Этого вполне достаточно. Так же в бассейне имеется огромная ванна — джакузи с массой массажеров, это супер релакс! Рекомендую посетить.

Санаторий имеет высшую категорию заслуженно! Лечение, условия проживания, бассейн, питание, территория, природа, месторасположение — все на отлично! Единственное, чего нам не хватало, так как мы впервые отдыхали в санатории, — это информации. Новичкам рекомендую найти ТВ-канал о санатории Озерный, кое-что вы сможете там узнать.


Санаторий «Боровое»

Витебская область, Докшицкий район, поселок Бегомль

Оля Б, Россия:

Поездкой остались очень довольны, это действительно можно назвать отдыхом!

В общем, рекомендую этот санаторий! Релакс полнейший! Лес, воздух, тишина, вода минеральная, бассейн с минеральной водой! (Кожа после него очень мягкая). Ещё понравилось, что там есть развлечения: кино на большом экране, концерты, караоке (мы сходили и попели), даже дискотеки, почти каждый день — это бесплатно.

У нас был шведский стол, он чуть дороже заказного меню (в одном зале — шведский, в другом — заказное меню). Можно оплатить заказное, а если не понравится, то доплатить и перейти на шведский. Питание хорошее, вкусно, в целом оценю на 4. Овощи, в основном, капуста, морковь, свекла (салат, тушеные, запеканка). Всегда, даже на завтрак, — котлеты, мясо (1–2 вида в один прием), рыба (1 вид). Гарнир, вариации — картошка, каша, капуста тушеная, свекла отварная. На обед два вида супа (не слишком наваристые, жиденькие). На завтрак — творог, сметана, каша, омлет, сырники или блины, кофе вкусный из кофемашины. Выбор не слишком большой, но это и хорошо. В целом всё достаточно диетическое. Фрукты, булки, сладости только на полдник.

Мне не было скучно ни разу, программа насыщенная достаточно, мы даже в караоке пели. Я взяла с собой книгу и фильмов накачала — ни разу не открыла и не посмотрела. С утра бежишь на завтрак, потом прогуляться, потом на «шопинг» (каждый день привозили одежду разную, в основном беларуского производства, хорошее качество, красивые варианты были, маме купили, и на меня что-то было). Потом бассейн или процедуры, потом на обед, потом опять процедуры какие-то, потом в кино, потом ужин, после опять погуляться или в «бар» зайти на бокальчик вина, а потом можно на дискотеку (конечно, это не ночной клуб, но при желании можно хорошо провести время). Приезжали два раза артисты, мы ходили на концерт. Народ какой-то не очень активный, все, что ли, телевизор смотрят, не знаю. Даже перед артистами не удобно, что в зале немного народу набирается. Кстати, у мамы был там день рождения, пришли сотрудники, поздравили и подарили вкусный пирог! Было приятно.


Galik:

На этапе бронирования моя интуиция меня предупреждала, но ведь санаторий Управделами Президента Беларуси не может быть плохим, уговаривала я себя.

На что мы обратили внимание — неприятный запах! Столы с грязной посудой, люди за собой не убирают, видимо, так принято в этом учреждении, а забегавшаяся работница общепита не могла одна все убрать. Выбор яств был не очень большой, но достойный. Чистота тарелок меня очень огорчила, пришлось выбирать более чистую посуду. Вкус еды немного разочаровал. Даже простые продукты можно преподнести более вкусно и эстетично. Фитобар, который я очень люблю, в выходной день не работает.

Номер у нас был двухкомнатный, с джакузи. Запах пыли и грязи встретил нас с порога (видимо, ковровое покрытие ему причина). Комнаты очень маленького размера, соединенные раздвижной перегородкой. Интерьер немного нас обескуражил, и мы начали сомневаться в своем выборе. Люстра над кроватью из 90–х. В ванной комнате лежал палас, думаю, там скоро начнут плодоносить опята. Последнее, что мы решили проверить, —спальное место. Постель на вид выглядела чистой, но наличие нательных волос от предыдущих отдыхающих на подушке и не только очень насторожило! Желание остаться и провести в этом месте выходные дни покинуло нас окончательно. В итоге мы пробыли в санатории 40 минут и приняли решение уехать. Поставили в известность работника ресепшена, милая девушка отправила нас в кабинет маркетолога, и там нам ответили: мол, весь санаторий забит под завязку, и что вам тут не нравится — мы не понимаем.

Осталось ощущение дешевого придорожного мотеля: находясь в пути, его особо не выбираешь, а вот место, которое люди выбирают для оздоровления, думаю, должно быть лучше. Хотя бы должно быть чисто.


Обложка: Wyron A


Пока у нас отключены комментарии, обсудите текст на FB