Наверняка на вашем текстовом пути встречались люди, которые любят разбивать предложение на несколько сообщений в мессенджере — чтобы получился столбик из слов. Телефон постоянно гудит, а раздражение начинает закипать как чайник. The Village Беларусь попробовал разобраться, откуда взялась эта привычка и почему она считается бестактностью согласно цифровому этикету.
«Экономьте время собеседника, берегите друг друга»
В телеграм-канале «Цифровой этикет» это вынесено в отдельное правило под заголовком «Не разбивайте одно предложение в мессенджере на несколько сообщений».
Телеграм-канал «Цифровой этикет»
В мессенджерах сообщения бесплатны, и об экономии денег никто не думает, но это не означает, что можно не думать об экономии времени (и терпения) вашего собеседника.
Привет
...
Слушай
...
У меня предложение
...
Не провести ли нам встречу
...
Можно завтра
...
Можно послезавтра
...
Где-нибудь в центре
Если вы отправляете сообщения частями, то собеседник должен отвлечься от всех своих дел и, уставившись в экран, ждать, пока вы закончите свою мысль, чтобы вам ответить. Считайте, что вы позвонили человеку и сказали: «Повиси немножко на трубке, я сейчас сформулирую и тебе скажу». То есть вы еще мысль не сформулировали, а внимания от собеседника уже потребовали и время его потратили.
Не разбивайте предложение на сообщения, экономьте время собеседника, берегите друг друга.
«У меня есть знакомый, который отправлял аудио из одного слова»
Евгений
26 лет. Разбивает предложение в мессенджере на несколько сообщений
— Все зависит от ситуации. Иногда я поступаю так потому, что не хочу, чтобы меня перебили. Особенно если общаюсь в чатах на три или более человека.
Порой я хочу эмоционально окрасить свои слова. Например:
«Марго!
У Билана
вышел
классный клип».
Но чаще всего такой формат общения я использую с друзьями. Да, мне проще воспринимать любую информацию в короткой форме, но я не возражаю и против лонгридов. Все зависит от того, интересно ли мне. Если да, то я в любом случае читаю/смотрю/слушаю.
Очень люблю аудиосообщения — это новое поколение сообщений. Правда, у меня есть знакомый, который отправлял аудио из одного слова, например, «ок» или «посмотрим». Вот это ужасно.
Почему люди так делают?
На The Question вопросу «сообщений столбиком» посвящен целый тред под названием «Почему кто-то пишет во «ВКонтакте» огромные сообщения, а кто-то — много маленьких подряд?».
Один из наиболее логичных ответов оставил сотрудник Центра психологической безопасности Иван Стеблюк: «Множество мелких сообщений — закономерный атрибут бит-эпохи постмодерна: клипы, смайлики, гифки, популярные мультики типа Симпсонов, в которых частота гэгов на один кадр видеоряда окупает отсутствие сюжета. Новые рекламные ролики по телевизору, тизеры, трейлеры и даже тексты Девида Боуи, который пользовался техникой нарезок Берроуза — он буквально вырезал слова из разных текстов и собирал новый. Получалась песня.
В общем, это своеобразный формат подачи информации, даже формат общения. Сейчас он в тренде повсеместно — вот и на стиль написания сообщений в ВК он отразился.
Кстати, замечено: людям действительно проще воспринимать такой текст, когда переписываешься. Неслучайно все задачи разбиваются на подзадачи, текст — на абзацы и так далее. Плюс экономит общее время — удивительно, но чаще всего «простыню» писать совсем необязательно, можно выразить свою мысль и проще!».
А некий Алексей Тарасов считает, что это разные школы интернета: «Когда интернет только проник в мою жизнь, я был школьником 11 лет, и из связи был только модем. В электронном письме нужно было сразу формировать весь месседж, потому что неизвестно, когда адресат его прочтет».
Мы спросили у психолога и медиаконсультанта, согласны ли они с такой точкой зрения.
Лилия Ахремчик
психолог
То, что человек разбивает фразу на несколько частей, безусловно, держит внимание. Не думаю, что это «разные школы Интернета» — мол, в старой школе пишут сразу большие тексты, а в новой по одному слову. Я пользуюсь всеми возможными коммуникаторами, а в них общаются короткими фразами, чтобы шел диалог. Потому что, как правило, во время общения человек на связи и должен понимать, о чем ты думаешь и пишешь, а не ждать, пока ты накатаешь 20 предложений — он лучше пойдет работать или есть, и ты ответ в ту же минуту не получишь.
Если человека раздражают сообщения по одному слову, причина может крыться не в самой переписке, а в чем-то другом. В усталости, как вариант. Скорее всего, человек переносит свое раздражение или злость с объекта, который его вызывает, на что-то другое.
Если вас не устраивает такой формат общения, можете просто попросить собеседника: «Мне неприятно читать отрывками. Пожалуйста, пиши мне все сообщение целиком, а то я раздражаюсь». Ключевое — не «ты меня раздражаешь», а «я раздражаюсь».
Денис Блищ
медиаконсультант
Я не помню, чтобы объем текст в прежние времена был связан с медленной скоростью интернета. Передача данных по ICQ была настолько нетребовательной к скорости, что только ощутимо большие куски текста могли не пролезать сразу. Кроме того, у самой ICQ было какое-то ограничение на объем сообщения (боюсь соврать, но пусть будет 1 000 символов).
Думаю, те, кто пишет по одной строчке в сообщении, просто обладают определенным складом ума — клиповое сознание проникло глубже, чем кажется.
Мне это попадается очень редко. Сказать, что раздражает по умолчанию — нет, зависит, скорее, от ситуации. Если нужно получить сразу кусок логически завершенной информации, а человек рожает текст строчками, то, само собой, подбешивает. А так — нет.
Текст: Тамара Колос